A DALOPA realiza as atividades de: A concepção e produção de peças expostas de tijolos, ladrilhos e grés.
A Política da DALOPA é baseada nos seguintes pilares:
Identificar e satisfazer as necessidades e expectativas das partes interessadas de nossa Empresa. Estamos ao serviço dos nossos clientes, comprometidos com a sociedade, o ambiente e a saúde dos nossos colaboradores, respeitando o quadro legal e regulamentar estabelecido para cada caso.
Dispor de todos os recursos, tanto humanos como de infraestrutura e ambiente de trabalho, necessários à produção dos produtos encomendados pelo cliente, bem como ao desenvolvimento e implementação do sistema de gestão da qualidade.
Aumentar a eficiência na operação interna da empresa, através da implementação de um Sistema de Gestão que nos permite detectar, analisar e melhorar as nossas fragilidades, evitar ameaças, aproveitar os nossos pontos fortes e favorecer a procura de oportunidades.
Superar as expectativas que o cliente colocou no produto / serviço que a DALOPA lhe fornece, através do planeamento e acompanhamento dos objectivos de melhoria.
A base do trabalho deve ser a prevenção de defeitos, criando um clima de confiança e participação em qualquer atividade de melhoria. As falhas devem ser usadas para prevenir e eliminar as causas que as produziram.
Assumir a necessidade de melhoria contínua na qualidade de nossos produtos e serviços, de nossos processos e de nossas condições de trabalho.
Identifique e cumpra as leis, regulamentos, normas e requisitos legais e contratuais aplicáveis ao nosso serviço.
Manutenção da fluidez da comunicação tanto internamente, entre as diversas áreas da empresa, como com clientes e fornecedores.
Avaliar e garantir a competência técnica dos colaboradores, bem como assegurar a motivação adequada para que participem na melhoria contínua dos nossos processos.
Garantir o correcto estado das instalações, máquinas e equipamentos adequados, de forma a que estejam em conformidade com a actividade, objectivos e metas da empresa
Para cumprir a política de qualidade, é necessária a participação de todo o pessoal que pertença ou colabore com a DALOPA, sendo obrigados a assumir a parte que corresponde a cada um, melhorando assim a posição e prestígio da DALOPA no mercado.
A DIREÇÃO